首页 > 酒店/旅游 > 前厅接待 > 酒店前台收银员
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  • ¥2K-3K元/月
  • 年终奖工作餐免费培训包住宿全勤奖
  • 高中 / 经验不限 / 性别不限 / 18~30岁
  • 平潭(平潭综合试验区万宝中路158号)
  • 招聘若干人
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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责:
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
 2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
 3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
 4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
 5、为客人办理入住登记手续,安排房间,[莲山 课~件]尽可能满足客人的合理需求;
 6、为客人办理换房、加床续住等手续;
 7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
 8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;
 9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
 10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
 11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;
 12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
 13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;
 14、完成经理交办的其他工作任务。
任职要求:男女不限,年龄在18-30岁之间。
1、有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪;
2、普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识;
3,良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。
酒店/旅游 私营.民营企业 10~50人 平潭
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