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2022-04-02
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职位信息
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学历不限 / 经验不限 / 性别女 / 18岁以上
平潭
(平潭综合实验区龙凤东路宇诚海景国际酒店)
招聘2人
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03-28
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职位描述
1. 热情礼貌地接待好每批客人;
2.了解每日营收情况,做好统计;
3.收集有关菜肴 服务 设施等方面的建议,汇总反馈到前后台和大堂;
4.接听电话,接受预定,解决客人的需求;
5.遇到重要客户(企业核心用户、重点客户)用餐,及时通知餐厅负责人;
6.按规定和工作程序办理日常预定,及时有效的以书面形式发送各类通知单;
7.配合做好日常接待,保证信息传递畅通;
8.整理客人的客史,与客户建立业务往来;
9.解决客人的需求,及时处理前后台提出有关宾客的问题;
10.完成主管及经理安排的其他工作。
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