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英文电商客服3.5K-5K 平潭综合实验区泽泰贸易有限公司 五险年终奖有提成全勤奖有补助
2023-09-26

职位信息

  • 3.5K-5K
  • 大专 / 经验应届毕业生 / 性别女 / 20~30岁
  • 平潭(西航路海坛名街)
  • 招聘若干人
职位动态
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职位描述

一.岗位职责:
1、轮班制一周有两天中晚班。
2、负责公司速卖通 ebay平台客户的接待和维护;
3、回复客户售前、售后邮件,处理纠纷投诉,解决客户问题,提升客户满意率和店铺好评率;
4、负责公司粉丝和老客户的运营和维护,定期策划粉丝营销活动;
5、学习速卖通 ebay考核规则,保持店铺服务指标水平;
6、处理速卖通店铺 ebay的一些日常和公司其他任务安排。


二.任职要求:
1、大专及以上学历;
2、英语四级 ( CET4 ) 及以上 具备良好的英语读写沟通能力。
3、熟悉办公软件,优秀的文字录入能力,录入准确且速度快;
4、有较强的沟通协调能力,能冷静地处理突发事件,能够快速接受和学习新事物;
5、热爱客户服务工作,有责任心、有耐心、做事细心,有极好的团队合作精神,抗压能力强,积极勤奋。


三.公司福利:
1.节日福利发放礼物和红包,生日蛋糕,奖金,年终奖,带薪年假,不定期聚餐,一年1-2次的团体旅游。
2.公司注重员工的个人发展,经常组织培训;能力有多大,舞台就有多大,按能力晋升,按业绩晋升,公平公正;
3.薪资:底薪+高提成+奖金+补贴
4.缴五险医社保。法定节假日、婚假、产假等。
5培训 组长一对一专业培训指导。

单双周轮休,每日工作7.5小时

公司信息

互联网/电子商务 私营.民营企业 10~50人 福州市

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